菅さん

親切に説明してもらい納得して決めました

菅さん(40代)

車種名 プリウス Sツーリングセレクション
ご利用サービス 車検

Q. 決め手を具体的にご回答ください
A. 以前バッテリー交換をしてもらった際、低価格で丁寧にしてもらったのと、今回ハガキで案内を頂きディーラーと迷いましたがこちらに見積もりしてもらい親切に説明してもらい納得して決めました。

Q. 不安だった事をご回答ください
A. ディーラーから車検の連絡やハガキでの連絡がまったくなく、どうしようか迷っていてディーラー以外には車検に出したことがなく、車検の日も近づき車検したことのない所に急にお願いして高額な料金で見積もりされるかもと気になっていました。

Q. 実際にご利用してみて感じている事をご回答ください
A. 日程もすぐに希望日に対応してくれて、事務の方や作業され方が親切で優しく、車検内容や修理、交換する箇所も丁寧に説明してもらい料金も良心的で不安が全くなく車検ができて安心しました。

Q. 悪いところがあれば教えてください
A. 悪くはないのですが今の車の状態がどのような状態か、あとどれくらいで修理、交換が必要になってくるかもなど、もしわかるのであれば教えて頂けるのであれば知りたかったです。

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