丁寧で親切な対応と良心的な提案があった

Q.　決め手を具体的にご回答ください
A.　20年近く前に近所に住んでいたので友進自動車さんのことは知っていましたが、この度お世話になっている方の紹介で、寄らせていただきました。少し前からエンジンをかけた時や走行時に異音がしていて不安に感じていました。スタッフの方々の丁寧で親切な対応と良心的な提案があったので、こちらにお任せしたいと思いました。

Q.　不安だった事をご回答ください
A.　いちばんは費用のことでした。修理箇所によって、新品の部品入れ替えとなると、たくさんの費用がかかるのでは、とても不安になりました。でも場合によっては中古の部品を取り寄せるなど相談にのりますと言ってくださったので、安心しました。

Q.　実際にご利用してみて感じている事をご回答ください
A.　故障箇所の状態や修理の内容や費用など、事前に丁寧に説明してくださいました。車を預けてから仕上がりも早く、とてもスムーズに車が戻ってきたので驚きました。今回は1日のお預けだったのに、ピカピカに洗車していただいて、室内まできれいになっていて感激しました(フロントガラスも水滴が弾く❤︎)‼︎
これからもお世話になりたいです。

Q.　悪いところがあれば教えてください
A.　全くありません